VERZEND INFORMATIE
Levertijden van opgeslagen goederen
Op een groot deel van ons assortiment worden bestellingen geplaatst voor 16.00 uur. worden de volgende werkdag geleverd! Producten die we op voorraad hebben verzenden we dezelfde werkdag nog. Wij zijn echter ook afhankelijk van de pakketdienst van PostNL en DHL en het kan voorkomen dat u wat langer op uw bestelling moet wachten!
Ook ontvang je op de dag van verzending een e-mail van ons met een Track & Trace link zodat je precies weet wanneer je bestelling is verzonden en wanneer je deze kunt verwachten. Deze e-mail wordt altijd door ons verzonden. Nog steeds niet ontvangen? Controleer uw spam of ongewenste e-mail.
Levertijden van goederen die niet op voorraad zijn
De levertijd van producten die wij op het moment van bestellen niet op voorraad hebben is circa 3 tot 4 weken. Op elke productpagina staat een verwachte levertijd van het product. De levertijd van voorraadproducten is groen van kleur en is standaard 2 – 3 werkdagen. Producten die uitverkocht zijn zijn oranje van kleur en de levertijd is 3 – 4 weken.
FAQs
Alle bestellingen binnen Nederland en België worden op werkdagen voor 16.00 uur besteld, de volgende werkdag in huis.
Via DHL of PostNL.
U kunt de status volgen wanneer u inlogt op de website en naar “mijn account” gaat. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een track en trace nummer.
Een bevestigingsmail wordt binnen enkele minuten verzonden. Heb je na 15 minuten nog geen e-mail ontvangen? controleer ook uw map met ongewenste e-mail. Indien u geen bevestiging heeft ontvangen, is het mogelijk dat het ingevulde e-mailadres een typefout bevat. U kunt altijd contact met ons opnemen zodat wij het voor u kunnen nakijken.